Help Center

Scegli partenza e destinazione, data e numero di passeggeri: vedi subito il prezzo fisso e confermi in pochi passaggi. Ti arriva una email di conferma con tutti i dettagli. Per richieste particolari puoi sempre scriverci su WhatsApp.

Sì. Il prezzo che vedi alla prenotazione è quello che paghi: calcolato sulla tratta e sul veicolo, senza scatti del tassametro e senza supplementi per traffico o code. Eventuali maggiorazioni note, come il servizio notturno, sono sempre mostrate prima della conferma.

Confermi la prenotazione online: le opzioni di pagamento disponibili sono mostrate al momento del pagamento e riportate nella conferma di prenotazione.

Sì, ti inviamo subito una email di conferma con tutti i dettagli del transfer: orario, punto d'incontro, veicolo e prezzo. Conserva il riferimento per gestire la prenotazione.

Per i servizi tra le 22:00 e le 06:00 si applica una maggiorazione del 10%. È sempre indicata in fase di prenotazione, quindi il prezzo resta trasparente.

La prenotazione online chiude 3 giorni prima del servizio: prenota appena hai i dettagli del viaggio. Per l'ultimo minuto scrivici su WhatsApp: faremo il possibile per esserci.

Certo. In fase di prenotazione inserisci i dati del passeggero e il suo recapito: il conducente lo accoglierà al punto d'incontro indicato.

Per i transfer dall'aeroporto, dal porto o dalla stazione il conducente ti attende in sala arrivi con un cartello con il tuo nome. Prima del servizio ricevi anche il suo recapito diretto.

Monitoriamo il numero del volo e adeguiamo l'orario senza costi aggiuntivi. Per questo ti chiediamo di indicare il volo in fase di prenotazione.

Indica i bagagli quando prenoti, così assegniamo il veicolo giusto. Per valigie ingombranti, attrezzatura da mare o passeggini segnalacelo: troviamo sempre la soluzione.

Sì, su richiesta. Indica età e numero dei bambini in fase di prenotazione, così prepariamo il seggiolino adatto.

Una station wagon premium (Mercedes Classe E o similare) fino a 4 passeggeri, minivan (Mercedes Vito o similare) fino a 8 e, per i gruppi, soluzioni fino a 16 posti anche su due veicoli. Mezzi recenti, puliti e climatizzati.

Sì. Ogni transfer è privato: nessun altro passeggero, nessuna deviazione, nessuna attesa. Il veicolo è riservato a te e a chi viaggia con te.

Sì, basta concordarla in anticipo, ad esempio una breve fermata sulla via per la Riviera. Per soste più lunghe possiamo proporti un servizio dedicato.

Sempre. Il servizio è porta a porta: dall'aeroporto, dal porto o dalla stazione fino all'indirizzo dell'hotel o di casa, e viceversa.

Sì, gli animali domestici sono benvenuti. Segnalacelo in fase di prenotazione (taglia e trasportino) così prepariamo il veicolo.

Siamo basati a Faenza, nel cuore della Romagna, tra Bologna e Rimini. Serviamo tutta la Riviera (Rimini, Riccione, Cervia, Milano Marittima, Cesenatico), Ravenna, Forlì, Cesena e l'entroterra romagnolo.

Soprattutto l'aeroporto di Bologna (BLQ), oltre a quelli di Forlì e Rimini. Organizziamo transfer da e per ciascuno di essi verso tutta la Romagna.

Sì. Curiamo i transfer da e per il Terminal Crociere di Ravenna (Porto Corsini), inclusi i collegamenti con Bologna, Firenze, Venezia e la Riviera per chi vuole sfruttare la giornata in scalo.

Sì, come transfer privati punto a punto verso la tua destinazione e ritorno. Ti portiamo a destinazione all'orario che preferisci, senza vincoli di gruppo.

Sì. Faenza è a metà strada tra Firenze e l'Adriatico, quindi tratte come Firenze, Venezia e Bologna sono tra le nostre più richieste. Prezzo fisso anche sulle lunghe distanze.

Seguiamo le condizioni e partiamo con il margine necessario per arrivare in orario. Se un evento eccezionale rende impossibile il servizio, ti avvisiamo per tempo e troviamo un'alternativa o procediamo al rimborso.

Sì. La cancellazione è gratuita fino a 72 ore prima del servizio. Entro le 72 ore non è previsto rimborso. Trovi tutti i dettagli nella Politica di Cancellazione.

Sì. Oltre 72 ore prima del servizio puoi modificarla senza penali; eventuali differenze di prezzo vengono conguagliate. Più a ridosso, scrivici su WhatsApp e faremo il possibile.

Se cancelli entro i termini (oltre 72 ore prima), non è dovuto alcun importo. Eventuali importi già pagati online vengono rimborsati come previsto dalla Politica di Cancellazione.

Sì. Operiamo come servizio NCC (noleggio con conducente) regolarmente autorizzato: i veicoli sono assicurati e revisionati e i conducenti hanno regolare licenza.

Chiamaci o scrivici su WhatsApp al numero che trovi nella conferma. Rispondiamo direttamente noi, senza call center.

Contattaci appena te ne accorgi: controlliamo il veicolo e organizziamo la riconsegna nel modo più rapido possibile.

Con noi parti quando vuoi, viaggi solo con chi scegli e arrivi direttamente a destinazione, senza fermate intermedie né attese. Un solo prezzo, porta a porta.